Случилось сие на новый год. Захотел я себе внедорожника. На нового денег не было на навороченного. Решил купить несколько замученного жизнью. С целью его восстановления. Машинка была найдена довольно быстро. И цена была соответствующая и достойная. Но это все преамбула.
Нуждалась машинка в переварке полной и перекраске. Изучив перечень предложений касаемо данной услуги, я сделал выбор на этом «замечательном» СТО (ООО «Артера Карбонтех», директор Арцименя Леонид Владимирович) , расположенном по адресу г. Барановичи, ул. Кирова-81. После осмотра приобретенного мною автотранспорта их главный мастер Василий сказал, что сложного ничего не видит. Цена была названа в эквиваленте 800 уе плюс материал. Время исполнения было названо один месяц (ОДИН МЕСЯЦ). В общем, условия меня полностью устраивали. Машинка была перетянута к ним на СТО. Когда я заехал посмотреть на процесс работы через две недели, то обнаружил, что за машинку так и не брались. После слезных оправданий решил поверить. На следующий день машинку начали разбирать…. В сроки как-то вообще не укладывались. Прошло два месяца а машинка еще даже доварена не была. Каждый мой заезд обещали что вот-вот, осталось только собрать…. Стоило, конечно, забрать с самого начала, но увы, вера в людей меня подвела (или там не люди все же работают). Каждый раз, когда я приезжал к ним на СТО, я видел мастера, который должен был делать мою машину где угодно, но только не у моей машины.
Итак, прошло 5 (ПЯТЬ) месяцев(ВМЕСТО ОДНОГО ЗАЯВЛЕННОГО) и пришла пора забирать машинку.
Что выяснилось в первую неделю использования:
1. Обработка кузова и подготовка к покраске ни о чем. Вся в вулканах и подтеках
2. Заварено так, что лучше бы не варили вообще
3. РАМА ПРИВАРЕНА К КУЗОВУ!!!!!!!!! (МЕГАДЕБИЛИЗМ)
4. Все швы расходятся (почти все)
5. Днище не обработано (обработано, точнее, прямо по грязи не обработав и все обсыпалось)
6. Фары вываливаются на ходу
7. Вентилятор салона расплавлен
8. Топливный шланг (сделанный из незащищенного материала) порвало, и машина чуть не загорелась
9. Вода протекает через все щели в салон
10. Половина деталей просто не прикручена
11. Шланг для заправки потеряли и само сопло не прикрутили.
12. Части запчастей просто не хватает
13. На ковриках, обшивках и сидушках сданных перед их мастерской в химчистку все замазано маслом и прочей грязью
14. Сломали стрекозу указателя поворотов
15. Порвали защиту арок
16. ….
Предполагаю, что это еще не все… еще повылазит…
Теперь касаемо денег:
Из эквивалента 800 уе, оговоренных в начале (деньги брали постоянно в процессе всей работы) и которые были выплачены еще до окончания работы по моей глупости к окончанию работы сумма выросла до 1360 уе. Плюс расходные материалы.
После того как обнаружил недочеты исправлять они их отказались. Деньги вернуть понятное дело тоже. По окончании работы дать акт о выполненных работах отказались. Единственное, что спасло, это моя интуиция и в момент получения ими остатка суммы я включил диктофон на котором очень качественно слышно и как они брали ВАЛЮТУ и как НЕ ДАЛИ АКТ выполненных работ, и как ОБЕЩАЛИ ВСЕ ИСПРАВИТЬ, то что появится и как они говорят, что делали работы, КОТОРРЫХ У НИХ НЕТ В СЕРТИФИКАТЕ. Ну и, понятное дело, свидетели о том что они делали мою машинку. Выписку о качестве работы от независимого СТО я уже сделал. Теперь катить машину исправлять все недочеты я к ним не хочу и хотел бы получить деньги. Времени им на обдумывание до 30 июня.
Срок прошел а сегодня заехав к ним утром я услыхал кучу грубости и хамства и слова о том что они типа «денег у меня не брали» но увы и ах, звукозапись на диктофоне в момент расчета присутствует…
Если есть еще недовольные работой этого СТО, прошу выйти со мной на связь.